Мир

Возврат товаров

Если товар пришёл с браком, не соответствует описанию или не подошёл — его можно вернуть.

Что сделать

  • Сфотографируйте товар и упаковку.
  • Напишите продавцу из заказа, приложите фото и опишите проблему.
  • Согласуйте возврат денег: продавец возвращает их тем же способом, которым вы платили.

Если договориться не удалось, нажмите «Пожаловаться» в карточке товара — обращение рассмотрит модератор.

Обновлено 31 октября 2026 г.