Возврат товаров
Если товар пришёл с браком, не соответствует описанию или не подошёл — его можно вернуть.
Что сделать
- Сфотографируйте товар и упаковку.
- Напишите продавцу из заказа, приложите фото и опишите проблему.
- Согласуйте возврат денег: продавец возвращает их тем же способом, которым вы платили.
Если договориться не удалось, нажмите «Пожаловаться» в карточке товара — обращение рассмотрит модератор.
Обновлено 31 октября 2026 г.